Для быстрого поиска, создан фильтр, который поможет вам найти складчину на любом этапе - запись, сбор взносов, доступно.
Например: нажав на префикс «Доступно», вам будут предложены все складчины, что сейчас доступны на сайте.
Аннотация от ЛитРес
Как вы считаете, насколько важно качественное обслуживание? МаксимНедякин, консультант по вопросам сервиса и развития компаний, в своей книге доказывает, что это – главное конкурентное преимущество. Ведь каждый из нас хотя бы раз после посещения кафе, ресторана, магазина или...
Аннотация от ЛитРес
Как вы считаете, насколько важно качественное обслуживание? МаксимНедякин, консультант по вопросам сервиса и развития компаний, в своей книге доказывает, что это – главное конкурентное преимущество. Ведь каждый из нас хотя бы раз после посещения кафе, ресторана, магазина или...
Международный форум по сервисным стратегиям в Санкт - Петербурге
КОНЦЕПЦИЯ ФОРУМА - Зачем компании стратегия клиентского сервиса?
В России развитие качественного сервиса — «голубой океан». Это та сфера, где вы можете одержать победу над конкурентами, даже если ваше предложение не самое выгодное...
Описание книги
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше,чемдостаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из...
Мастер-класс «Как за год сделатьбольше,чем за всю жизнь»
Доступ к мастер-классу
Доступ к записи мастер-класса на 2 месяца
+ Доступ к моему закрытому сообществу, где публикуются полезные материалы и книги
Я думала, что хочу квартиру в Казани, но оказалось, что моё настоящее желание — яркая...
Аннотация от ЛитРес
В этой книге приведено 68 реальных историй успешного внедрения так называемого «искреннего сервиса». Она рассказывает о том, как стать по-настоящему клиентоориентированным и научиться делать для клиентов больше,чем требуется по регламенту.
Автор убежден, что в основе...
Люди – головная боль или ресурс руководителя? Эта книга станет лекарством от первого и генератором второго. Ее авторы учат думать и действовать как хороший управленец. Полихрон Бумбуриди много лет обучает менеджеров издательского холдинга «Эксмо-АСТ». Он разработал очень простые и одновременно...
Когда?
12 февраля 2021 года
Что будет?
Поговорим о:
как сохранить эффективную команду даже на удаленке?
какмотивировать удаленных сотрудников?
и многом другом.
Книга отвечает на вопрос, как создавать лучший сервис и проектировать инновации в бизнесах сферы услуг, а также содержит много примеров из практики сервис-дизайна в сферах ритейла, здравоохранения, логистики, финансов и ресторанного бизнеса. Автор разбирает пошаговую методологию и необходимый...
Больше чем пиар. Как создать звезду (Антон Богословский)
Работа пиар-агентом кажется работой мечты: общение со звездами, красные дорожки, объективы камер, популярность, огромные деньги и жизнь в люксе. Но что стоит за этой красивой картинкой? Как стать не просто хорошим, а лучшим специалистом? И...
О чем эта книга
В любой компании, почти как в увлекательной игре, руководители решают самые разные задачи. И последствия этих решений проявляются потом в росте (или падении) продаж, в улыбках (или хмурых лицах) сотрудников в офисе. На первый взгляд, неочевидно, но все это - слагаемые...
Получите заряд мотивации и оптимизма, захочется действовать и реализовывать!
И, конечно, будут задания для увеличения продаж на фотобанках!
Не достигли результата, о котором мечтаете? Что-то делаете не так, но не понимаете что или не хватает мотивации? А, может, всё ходите кругами и ничего не...
Запись мастер-класса «Как построить системный бизнес в мебельной компании, делегировать задачи и сделать работу сотрудников эффективной» (Евгений Севастьянов)
Вы получите запись вебинара, на котором автор даст 15 пунктов идеального протокола процедуры шугаринга от первого привет до повторного визита этого же клиента.
За 2 часа вебинара вы узнаете:
Как грамотно «закрыть» клиента на процедуру, даже если он всего лишь спросил о стоимости
Почему тебе...
В этом вебинаре я рассмотрела вопросы:
-Как мы сохраняем в нашей семье природную познавательную активность детей;
- Каков наш самый главный секрет мотивации учиться;
- Какмотивировать меленьких детей, и как - подростков;
- Что сказали о своей мотивации трое моих детей.
Быть руководителем не всегда просто. Управление требует постоянного напряжения и развития эмоциональных и интеллектуальных навыков, умения отвечать на все вопросы и принимать решения – нередко на ходу. Управление – это промахи и успехи, суровые испытания реальной жизни, тревоги, страхи и...
Почему «Больше чем торт»? Потому что эта книга не просто горстка рецептов, которые вы исполните и забудете. Внутри вас ждут не только 15 чудесных тортов, но и крепкая база, чтобы вы не просто повторяли, а понимали, что, куда и зачем.
Загляните внутрь книги – вы научитесь выпекать идеальные...
Мы уверены в том, чтобы создать вовлекающий лонгрид нужны три основных ингредиента: смысл, дизайн и текст. Поэтому мы пригласили трех экспертов из трех разных сфер. Каждая из них - фанат одного из ингредиентов.
Они поделились своими лайфхаками создания интерактивных лонгридов - как создают, на...
Как это будет? За три недели
Правильно выберешь цели для марафона из списка твоих желаний. Этот список мы тоже поможем составить
Подготовишь себя и пространство вокруг к новому этапу жизни, где ты каждый день осознанно двигаешься к целям и получаешь от этого кайф
Получишь первые результаты в...
[slivakfitness] Каксделать живот плоским и убрать бока
Как это работает? Ты питаешься привычным образом, но добавляешь ежедневные упражнения на пресс, которые одновременно сжигают часть калорий и тренируют мышцы пресса.
Таким образом, день за днем, живот становитсяплоще, а бока меньше.
Я...